Какие документы нужны в страховую компанию после ДТП по ОСАГО?

Содержание
  1. Страховая требует то, чего нет в законодательстве 2020 года – что делать?
  2. Какой срок подачи?
  3. Особенности возмещения вреда, в случае смерти пострадавшего в аварии
  4. Заключение
  5. Что нужно оформить на месте ДТП
  6. Список документов для независимой экспертизы
  7. В какой срок после ДТП подавать документы для возмещения
  8. ОСАГО онлайн
  9. Экспертиза и определение объёма ущерба
  10. Алгоритм проведения экспертных действий
  11. Срок подачи документов
  12. Правовые новации 2018 года
  13. Обратная сторона извещения
  14. Видео: #5 Прямой эфир «Как действовать при ДТП»
  15. Какие документы нужны в страховую компанию после ДТП по ОСАГО
  16. Незначительное происшествие
  17. Повреждено имущество
  18. ДТП с пострадавшими
  19. ДТП со смертельным исходом
  20. Бесконтактное ДТП с одним участником
  21. Бланки извещения и заявления на выплату по страховому случаю
  22. Итог
  23. Какие сроки выплат и ремонта после подачи документов?
  24. Особенности подачи заявления
  25. Защита прав
  26. Поделиться ссылкой:
  27. Что делать, если не уведомил страховую в течение 5 дней
  28. Каков порядок выплат?
  29. Документы для независимой экспертизы
  30. Заключение
  31. Что делать пострадавшему в аварии
  32. Документы для обращения в страховую после ДТП
  33. Какие риски покрывает ОСАГО?
  34. Как подавать документы в страховую?
  35. В какую страховую подавать документы
  36. Что делать, если виновник ДТП не говорит данные полиса ОСАГО?
  37. Что делать, если страховая выплата не устраивает водителя?
  38. Особенности оформления страховки по интернету
  39. Заключение
  40. Видео — Какие документы нужны для оформления ОСАГО
  41. Для оформления полиса
  42. Может ли последовать отказ в оформлении полиса
  43. Почему страховая компания может отказывать в страховании автомобиля
  44. Видеофайлы
  45. Когда нужно получить полис ОСАГО

Страховая требует то, чего нет в законодательстве 2020 года – что делать?

Вопрос, что делать – вечный. Но ответ на него в нашем случае простой. Либо предоставить страховщику запрашиваемые документы, либо нет. Всё будет зависеть от конкретных обстоятельств и вашего желания.

Если нужно получить страховое возмещение как можно раньше и без проблем, то можно не тратить время на споры и разногласия со страховщиком и передать, что требуют.

Ну а если это дело принципа или есть желание получить денежную выплату с возможностью взыскать неустойку, тогда незаконные требования страховщика можно проигнорировать.

Если страховая незаконно требует бумаги для получения выплаты не из списка

Какой срок подачи?

Обращаться за возмещением по ОСАГО лучше как можно быстрее, ведь дата его получения итак может оттянуться на год и даже больше (если придется отстаивать свои интересы в суде).

Примерно столько же по времени можно только собирать необходимые документы (в случаях с пострадавшими и погибшими). Но в любом случае, срок исковой давности, равный 3 годам, не начнет исчисляться, пока вы не обратитесь к страховщику за выплатой.

Если где-то вы услышите информацию об обязанности обращения с полным перечнем документов в течение 5 дней с даты ДТП, то это неправда. В законодательстве, актуальном на 2020 год просто нет такого требования для потерпевшего.

Особенности возмещения вреда, в случае смерти пострадавшего в аварии

Пострадавший

Если в ДТП был причинён ущерб не только здоровью, но и жизни пострадавшей стороны, то виновная сторона должна быть готова к более высоким выплатам. Например, если:

  • сумма страхового возмещения превышает максимально установленную выплату;
  • родственники пострадавшей стороны требуют выплат морального ущерба.

В этих случаях, выплаты ложатся на плечи виновной стороны аварии.

Моральный ущерб – это моральные переживания пострадавшего лица и его родственников, когда первый не может принимать полное участие в общественной жизни. Чаще всего компенсация выплачивается самому пострадавшему или, в случае его смерти, его родственникам. Денежная выплата за моральный ущерб зависит от его тяжести:

  • лёгкий ущерб – компенсация от 3 000 до 20 000 рублей;
  • средний ущерб – компенсация от 20 000 до 50 000 рублей;
  • тяжёлый ущерб – компенсация от 50 000 рублей.

Заключение

Быть виновной или пострадавшей стороной в дорожно-транспортном происшествии всегда неприятно, и это требует непредвиденных денежных и временных затрат. И желательно быть заранее уведомлённым о том, что нужно делать в случае аварии. Важно знать, как её грамотно оформить и с какими документами и в какой срок обращаться за страховым возмещением.

Евгения Матвеева

Поступила в Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение “Волгоградский экономико – технический колледж” в 2016 году. Будущий юрист и социальный работник в сфере социального обеспечения граждан. Поступила в колледж, преследуя цель помогать людям в трудных жизненных ситуациях со стороны закона.

Пожалуйста, оцените статью!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд

(

10

оценок, среднее:

4,90

из 5)

loading.gif

Загрузка…

Что нужно оформить на месте ДТП

Чтобы получить компенсацию в будущем любую аварию необходимо зафиксировать надлежащим способом. При отсутствии телесных повреждений у участников ДТП либо их смерти на место происшествия можно вызвать инспектора инспекции.

Для оформления аварии сотрудник полиции производит следующее:

  • берет показания у свидетелей и участников происшествия;
  • фиксирует место ДТП специальным чертежом-схемой;
  • осматривает место аварии и автомобили, которые в нее попали;
  • оформляет справку, куда вносятся данные о вреде, нанесенном транспортным средствам;
  • составляет на виновного водителя протокол об административном правонарушении согласно законодательству.

В случае необходимости инспектор может вынести постановление, на основании которого потом будет производиться расследование, а также поручить водителям пройти медосвидетельствование.

Важно помнить, что несмотря на должностные инструкции ГАИ, всегда присутствует человеческий фактор, поэтому нужно позаботиться о контроле действий сотрудников ГИБДД.

От выяснения виновного зависит его привлечение к ответственности и определение страхового агентства, которое будет платить выплаты.

Список документов для независимой экспертизы

Прежде чем назвать список документации, выделим, какие виды экспертизы при ДТП существуют:

  •        Трасологическая. Здесь нужно осмотреть место ДТП, изучить обстановку на дорожном участке, какова была траектория движения авто, какие остались следы после события. Так можно узнать про причины аварии.
  •        Автовароведческая. Здесь нужно осмотреть авто после аварии и выяснить, каков его ущерб. Его проводит обычно сама страховая компания. Нужно выяснить, в каком состоянии авто, реакцию его в ту секунду, когда произошла авария, как действовал водитель.
  •        Комплексная. Сюда входят все проверки авто. Она требуется, чтобы понять картину происшествия в целом.

Осмотр авто

Теперь, зная, какими могут быть экспертизы, перечислим документы, которые нужно предоставить, обращаясь в независимую компанию:

Важно! Пакет документации определяется законодательством России.

  •        Форма № 154, которая представляет собой справку, заполняемую инспектором ГИБДД.
  •        Извещение об аварии.
  •        Полис ОСАГО.
  •        Паспорт России.
  •        Удостоверение водителя.
  •        Регистрация авто, ее свидетельство.
  •        Техпаспорт авто.
  •        Банковские реквизиты, куда страховая компания должна выплатить деньги.

Страховой полис и авто

Важно! Нужно предоставить процессуальные документы, если закон в конкретном случае это предусматривает.

Речь идет о:

  •        Протоколе административного нарушения.
  •        Постановлении по этому делу.
  •        Определении, когда идет отказ в возбуждении дела.

В какой срок после ДТП подавать документы для возмещения

Своевременность предоставления документов играет наиболее важную роль в процессе получения страховых выплат. Именно пропуск срока подачи заявления может послужить самой простой для страховщика причиной отказать клиенту в возмещении ущерба.

Получается, что не так страшно предоставить неполный комплект документов, как не предоставить их совсем. В первом случае специалист компании укажет на недостающие бумаги, а во втором абсолютно обоснованно откажет в выплатах, вынуждая пострадавшего обращаться в суд с ходатайством о восстановлении пропущенного срока.

Закон «Об ОСАГО» и Правила ОСАГО на сегодняшний день предписывают попавшему в аварию водителю известить компанию, в которой была оформлена страховка, о дорожном происшествии в кратчайшие возможные сроки. При этом на подачу заявления и документов ему отводится 5 рабочих дней от даты ДТП. Даже для жителей отдаленных местностей и населенных пунктов, в которых нет представительств страховых компаний, срок подачи бумаг остается таким же.

Направить страховщику бумаги можно:

  • службой курьерской доставки;
  • почтовым ценным отправлением с описью вложения;
  • по электронной почте;
  • с помощью факсимильной связи.

Но, безусловно, самым надежным является передача бумаг сотруднику компании при личном посещении офиса страховщика. При этом следует убедиться в том, что заявление зарегистрировано и принято в работу.

От происшествий на дороге не застрахован ни один водитель. Поэтому действующим законодательством четко прописан порядок действий в аварийной ситуации и предусмотрена процедура возмещения полученного ущерба. Чтобы возместить урон, нанесенный имуществу или здоровью, пострадавшему в ДТП участнику движения нужно лишь грамотно оформить бумаги и своевременно передать их своему страховщику.

ОСАГО онлайн

Электронные полисы ОСАГО появились в 2015 г. С 2017 г. данная услуга — обязательна для всех страховых компаний, занимающихся оформлением обязательного страхования автоответственности на территории РФ.

Электронный полис (е-ОСАГО) по правовой силе и ответственности равен аналогичному документу на бумажном носителе. Распечатанный, его можно заменить на оригинальный, защищённый водяными знаками документ.

Чтобы заказать электронный вариант, достаточно выполнить несколько простых действий:

  1. Зарегистрируйтесь на сайте страховщика и создайте «Личный кабинет» пользователя. Вносите только достоверные данные — информация проверяется.
  2. Авторизация. Введите полученный пароль в соответствующую графу, авторизация происходит автоматически.
  3. Воспользуйтесь онлайн-калькулятором ОСАГО и рассчитайте сумму.
  4. Заполните бланк заявления.
  5. Оплатите стоимость полиса с помощью банковской карты или платёжной системы. Договор действителен с момента оплаты.

Распечатайте документ — это облегчит общение с сотрудниками ГИБДД.

Экспертиза и определение объёма ущерба

Независимая экспертиза осуществляется для быстрого возмещения убытка потерпевшей стороне. При этом ошибки и нарушения при проведении экспертиз, часто, приводят к назначению дополнительных проверок.

Экспертиза авто после ДТПВостребованность получения независимых экспертных оценок значительна возросла в последнее время. По Федеральному закону от 25.04.2002 № 40-ФЗ, ответственность за проведение подобных мероприятий ложится на страховщиков.

Это вызывает сомнения в их объективности, так как страховые компании выступают заинтересованной стороной. Поэтому для водителя авто логично провести объективную, независимую экспертизу.

Алгоритм проведения экспертных действий

Оценка величину ущерба при ДТП проводится на основе законодательства РФ.

Экспертизу проводят в определённом порядке, до начала ремонта самой техники, и с соблюдением всех существующих правил:

  1. Начните процедуру с обращения в организацию, занимающуюся проведением подобных работ, сотрудники которой числятся в саморегулируемой организации оценщиков.
  2. Согласуйте со специалистами время и место оценки авто.
  3. Проинформируйте виновника ДТП о назначенном мероприятии, заказным бланком с уведомлением о вручении. Это позволит обеспечить законный вызов второго участника происшествия и представляющего его интересы страховщика.
  4. Отправьте сообщение не позже 6 дней до начала проведения экспертных работ. По закону, экспертиза, проведённая без второго участника ДТП, непредупреждённого о мероприятии, признаётся недействительной. Если вызванный участник ДТП не явился в течение 30 минут после назначенного времени, процедура проводится без него.
  5. Автомобиль готовят к осмотру. Транспортное средство должно быть помытым, капот и багажник — свободно открываться. Багажник следует освободить от вещей для проведения детального осмотра.
  6. Экспертам предоставляют документацию на машину и ДТП.

После осмотра, следует знакомятся с информацией в составленном акт и подписать документ.

На основании акта, компания, занимающаяся оценкой, рассчитывает объем нанесённого ущерба, подготавливает документы и вручает их клиенту.

Срок подачи документов

ДокументыДля беспрепятственного получения компенсации по ОСАГО, при попадании в ДТП, документы подают в определённый законодательством срок.

Порядок обращения к страховщикам:

  • проинформировать представителя страховой организации о происшествии;
  • собрать документы, написать заявление и передать в канцелярию для оформления.

Срок обращения в страховую компанию для получения компенсации — 15 дней.

Правовые новации 2018 года

Выплаты при ДТП по ОСАГОВ 2018 г. изменены правила получения выплат по ОСАГО и внесены изменения в Федеральном законе №49.

Внесённые изменения делают приоритетным ремонт, оттесняя материальную компенсацию на второй план. Данные правила действуют с апреля 2018 г.

Рассчитывать на компенсацию теперь приходится только в исключительных случаях.

Обратная сторона извещения

Обратную сторону документа заполняют по одиночке, на откреплённых экземплярах извещения.

В 1 пункт отметьте графу заполнения лицевой стороны. Изложите ход ДТП и обстоятельства, приведшие к происшествию на дороге.

В 3 пункте укажите Ф.И.О. водителя в момент ДТП и впишите существенные замечания.

Заполненное извещение вместе с остальными документами в течение 5 дней передаётся в страховую организацию для рассмотрения и назначения выплат.

Видео: #5 Прямой эфир «Как действовать при ДТП»

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Какие документы нужны в страховую компанию после ДТП по ОСАГО

Каждый владелец ТС должен получить ОСАГО, тем самым застраховав свою ответственность. Это позволит после ДТП выплатить компенсацию потерпевшему с помощью СК. Основной перечень документов, необходимых для выплат по ОСАГО после ДТП:

  • заявление на компенсацию;
  • справка с места аварии по факту ДТП (выдает после аварии инспектор ГИБДД);
  • извещение о дорожном происшествии, содержащее подробную информацию о ДТП со схемой дорожного происшествия;
  • протокол о том, что было совершено административное правонарушение.

В каждом конкретном случае, в зависимости от масштаба и последствий, необходим также ряд дополнительных документов. Страховая компания не вправе запрашивать бумаги, сверх требуемых по ОСАГО.

Незначительное происшествие

После аварии с незначительными повреждениями и последствиями между двумя ТС, по согласию водителей, без привлечения ГИБДД, составляется Европротокол, который после ДТП предоставляется в страховую компанию. Вместе с ним прикладываются следующие документы:

  • полис ОСАГО;
  • паспорт и ВУ;
  • нотариально заверенная доверенность (в случае управления ТС не его собственником);
  • заявление на покрытие убытка после ДТП;
  • реквизиты банка для перевода денег;
  • СТС и ПТС.

Владелец ТС, считающийся потерпевшим, обязан в течение 5 рабочих дней предоставить полный пакет документов для страховой компании.

Поскольку государственная автоинспекция не привлекалась, а протокол о правонарушении не составлялся, то в перечне документов он заменится Европротоколом.

Повреждено имущество

Поврежденное после ДТП любое имущество, разжигающее споры между участниками транспортного происшествия, требует при подготовке документов и решении конфликтного вопроса скрупулезности. Страховая компания требует представить для рассмотрения документы:

  • доказывающие владение транспортным средством (договор купли/продажи автомобиля, свидетельство и паспорт на ТС) или другим поврежденным имуществом;
  • доверенность от владельца авто на управление машиной с заверением нотариуса;
  • заявление потерпевшей стороны;
  • ОСАГО;
  • справка, извещение о ДТП;
  • копии протокола об имевшем место правонарушении с предварительным решением инспекции либо постановления с уже принятым заключением (если после нарушения ПДД не предусмотрены штрафные санкции, выдается определение);
  • паспорт и права водителя;
  • номер банковского счета;
  • оплаченные квитанции за услугу эвакуатора после аварии, хранение на парковке после эвакуации (суммируются дни, проведенные автомобилем на штрафплощадке с момента доставки после ДТП до дня изучения транспортного средства независимым экспертом или сотрудником страховой компании ОСАГО. Учитываются сроки от страховщика, установленные в рамках направления на экспертизу после принятия документов);
  • сметные документы, составленные для ремонта автомобиля, или прочие бумаги, которые доказывают размер материальных потерь.

После проведения независимой экспертизы необходимо предъявить дополнительно заключение эксперта о величине вреда, нанесенного имуществу, и отдельные бумаги, оценивающие работу эксперта. Вместе с ними должны быть приложены чеки об оплате данных услуг. Список дополнительных документов регламентируется Правилами ОСАГО (п.61).

Сотрудники страховой компании, помимо документации, вправе затребовать предъявление транспортного средства с повреждениями после ДТП. Доказательства о наличии и размере морального вреда прикладывать не стоит, т. к. страховая компания не занимается этим вопросом.

ДТП с пострадавшими

Если после ДТП появились различные ушибы, увечья и другие травмы, к перечисленным основным документам в страховую компанию необходимо предъявить еще и бумаги медицинского заключения. По Правилам ОСАГО (п.49), ущерб здоровью потерпевшего после происшествия повлек за собой потерю дохода, который он смог бы получить в это время. А также повлиял на появление дополнительных финансовых затрат на различные мероприятия медицинского характера (лекарства, протезирование, уход и пр.).

Перечень необходимых документов прописан в п.51, 55-56 ОСАГО:

  • заключение медучреждения с диагнозом, информацией о степени характера травмы и срока, на который пострадавший после ДТП стал нетрудоспособным;
  • экспертное заключение об уровне потери трудоспособности (профессиональной или общей);
  • справки о доходах (для пенсионеров – пенсии, студентов – стипендии, работающего гражданина – заработной плате) с пенсионного фонда, места учебы или работы для расчета ущерба на весь период нетрудоспособности (включая дополнительные заработки);
  • другие документы, доказывающие затраты на медицинские препараты, услуги, транспортные средства, питание и переобучение другой профессии;
  • свидетельство о рождении детей-иждивенцев.

Если потерпевший после ДТП стал инвалидом, он представляет справку об инвалидности. Страховая компания вправе запросить дополнительно водительские удостоверения и правоустанавливающие документы на транспортное средство. Следует их подготовить заранее, чтобы не обращаться дополнительно.

Обычно, страховщики требуют оригиналы документов, но водитель вправе представить копии, если они заверены согласно установленного порядка.

ДТП со смертельным исходом

Список документов, которые необходимы при начислении страховых выплат, утвержден п. 53-54 Правил ОСАГО. А именно:

  • заявление, в котором указываются все родные умершего, значащиеся у него на попечении (в т. ч. те, кто мог быть на содержании погибшего), банковские реквизиты;
  • свидетельство о факте смерти после ДТП;
  • свидетельство о рождении, если несовершеннолетние находились на попечении умершего на момент аварии;
  • справка с места учебы (если на дату смерти в семье были студенты и школьники)
  • справка о доходах (ренты, зарплаты, стипендии, пенсии, алименты и т. д.) за весь срок, который устанавливается гражданским законодательством по потере кормильца;
  • документ об инвалидности или целесообразности постороннего ухода (в случае нахождения на попечении погибшего родных с ОВЗ или нуждающихся в уходе);
  • справка из медучреждения, администрации, соцзащиты или службы занятости, подтверждающая, что один из членов семьи умершего (например, родитель, супруг) ухаживает за его близкими.

Страховые выплаты по потере кормильца, предусмотренные страхованием по полису ОСАГО, могут осуществляться регулярно либо единовременно, за весь период.

Если получатель выплат – несовершеннолетний, то его законный представитель должен взять справку из органов опеки для согласия.

Родственники невиновного погибшего также вправе запросить возместить затраты на погребение. Для этого, помимо свидетельства о смерти, предъявляются все чеки на услуги ритуального назначения.

Бесконтактное ДТП с одним участником

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист и адвокат по автомобильному праву. Специализируется на административном и гражданском праве, страховании.

ДТП по ПДД – это происшествие, которое произошло с ТС во время движения по дорожному полотну. При этом возможны повреждения автомобилей, иных объектов, а также получение травм водителями и пассажирами. Но ДТП может быть бесконтактным, когда одно ТС становится помехой для другого. Вред наносится (иногда включая третью сторону), не контактируя с виновником аварии.

Примеры бесконтактного ДТП:

  • столкновение автомобилей;
  • опрокидывание машины;
  • наезд на стоящего или идущего пешехода, препятствие (дорожный указатель, столб, дерево и пр.);
  • выпадение из автомобиля пассажира;
  • вываливание груза на ТС или падение на него пешехода и т. д.

Часто страховые компании по КАСКО и ОСАГО отказывают выплачивать страховую компенсацию после такого происшествия. Особенно если участником ДТП, по факту, стал один владелец авто, а второй – лишь создал помеху. Страховые фирмы принимают только случаи с двумя участниками ДТП.

Подобные спорные ситуации рассматриваются, после обращения потерпевших, в суде. Важным моментом в положительном исходе дела является грамотная защита и доказательство вины правонарушителя, который стал причиной ДТП. Необходимо, чтобы судебный орган признал случай страховым.

Единственным вариантом признания СК случая, как страхового, – это авария со сбиванием пешехода. После такого ДТП пешеходу выплачивают страховую компенсацию (в ситуации с гибелью – родственникам).

Бесконтактное происшествие – общий случай. Поэтому пакет документов по ОСАГО, которые предоставляются, обычный. Однако имеют значение последствия аварии. Ущерб не возмещается напрямую, пострадавший участник сам обращается в страховую компанию ОСАГО виновной стороны.

Бланки извещения и заявления на выплату по страховому случаю

При обращении в страховую компанию за компенсационными выплатами после аварии необходимо заполнить заявление. Установленных законодательством его образцов не существует. Но типовые заявления могут быть у самих страховых фирм.

Если заявление заполняется вручную, в свободной форме, то обязательно следует указать:

  • название СК (пишется на имя руководителя);
  • данные паспорта и контакты потерпевшего;
  • сведения об аварии (где произошла, когда и во сколько);
  • информацию о страхователе (ФИО, ОСАГО);
  • марку, госномер ТС обеих сторон, СТС и ПТС.

Необходимо также детально описать последствия ДТП с нанесенным ущербом, повреждениями, как зафиксирована авария, нюансы обстоятельств. Указывается сумма убытка и готовность предъявить ТС для экспертизы.

Скачать образец заявления и извещения можно на сайте страховой компании.

Итог

Как нужно обращаться, какие документы предоставлять, а также размер страхового возмещения, обусловлены характером, масштабом и последствиями правонарушения. Чтобы не заинтересованная в выплатах страховая фирма не ушла от ответственности или не назначила минимальную сумму выплат, лучше сделать независимую экспертизу и обратиться за покрытием своего урона сразу на этапе, когда ДТП только оформляется.

Какие сроки выплат и ремонта после подачи документов?

После того, как Вы подали документы на выплату или ремонт машины, в течение 5 дней страховая обязана осмотреть и провести экспертизу повреждений автомобиля (а Вы обязаны в течение 5 дней предоставить автомобиль на осмотр либо принять представителя страховой компании по указанному в заявлении адресу, если автомобиль не на ходу) либо в течение 3 рабочих дней после получения этих документов по почте оповестить потерпевшего о недостаточности таких документов. Если документы приняты, то в течение 20 дней, кроме праздничных нерабочих, страховая обязана перечислить деньги или дать направление на ремонт потерпевшему. Причём, указанные выше 5 дней включены в срок выплаты/направления на ремонт.

Если ДТП оформлялось по европротоколу, то оба участника ДТП обязаны представить бланки извещения в страховую в течение 5 дней после ДТП. Это важно, так как в случае непредоставления своего бланка виновником ДТП его ждёт регресс. Кроме того, оба участника обязаны предоставить для осмотра свои автомобили в течение 5 рабочих дней после требования от страховой. Также обоим участникам ДТП нельзя ремонтировать в случае европротокола свои автомобили в течение 15 календарных дней, кроме нерабочих праздничных, после аварии.

За просрочку выплаты страховая компания платит неустойку (пени) в размере 1% от суммы выплаты или оценочной стоимости ремонта за каждый день просрочки. Об это нужно писать отдельное заявление после получения выплаты или направления на ремонт.

При ремонте минимальная гарантия по такому ремонту должна составлять не менее полугода, а на кузовные работы и работы по покраске — не менее года. Срок ремонта может составлять не более 30 дней после сдачи потерпевшего автомобиля в автосервис.

В завершение статьи настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с важными статьями ФЗ “Об ОСАГО” по части страховых случаев: статьи 11-14.1 закона.

Особенности подачи заявления

Гражданский кодекс РФ (статья 961) дает возможность страховщику отказывать в предоставлении компенсации, которая положена пострадавшей стороне или одному из виновников аварии, если признана обоюдная вина. Такой пункт невозможно оспорить и каким-либо образом обойти при условии отсутствия веских оснований для этого. При этом каждый случай может рассматриваться в индивидуальном порядке. В случае, если потерпевший обращается значительно позже, тогда даже достаточно опытные эксперты не имеют возможности установить точно, какие именно повреждения являются последствием ДТП и какой должна быть сумма ущерба, возмещение которого будет осуществлено.

Защита прав

При условии, что страховая компания будет чинить препятствия автомобилисту в получении положенной ему выплаты, он имеет право обратиться с претензией к руководству организации. В нем излагаются все моменты, с которыми пострадавший не согласен. В случае игнорирования и отсутствия действий по решению возникшего вопроса владелец машины может обратиться с исковым заявлением в суд.

Достаточное количество случаев судебной практики, когда страховые компании намеренно затягивали сроки выплат или действовали вне рамок закона, были решены в пользу владельцев машин, требующих положенной им компенсации. В любом случае автомобилистам стоит строго соблюдать все пункты составленного договора по предоставлению полиса ОСАГО, тогда они получат компенсацию в полном размере и в установленный законом срок.

Поделиться ссылкой:

Что делать, если не уведомил страховую в течение 5 дней

Многие водители в интернете нередко задают вопросы о том, что будет, если не сообщить о ДТП в страховую в установленный срок. При возникновении таких обстоятельств, страховщик имеет полное право отказать пострадавшему в выплате компенсации, однако, нередко ситуация складывается таким образом, что у гражданина есть объективные причины пропуска срока подачи заявления, или страховая не принимает документы специально, тем самым планируя и вовсе избежать выплат по страховке в будущем.

При любых обстоятельствах, если пострадавшее лицо имеет основания оспорить решение страховщика об отказе в выплате денежных средств, оно вправе обратиться в судебный орган с исковым заявлением и потребовать выплаты возмещения ущерба уже в принудительном порядке.

Судейский молоток в руках судьи

В суд на страховщика можно подавать в следующих случаях:

  • если СК отказывается возмещать ущерб и не принимает документы;
  • когда у гражданина имеются законные основания и подтверждающие документы того, что срок подачи заявления был пропущен по уважительной причине.

В результате судебного заседания будет вынесено итоговое решение и гражданин сможет получить причитающуюся ему денежную компенсацию.

Каков порядок выплат?

Существует стандартный алгоритм выплат страховки при ДТП, который состоит из следующих этапов:

  • подача заявления от страхователя об аварии.
  • рассмотрение компанией заявления.
  • подсчёт и оценка причиненного ущерба.
  • выплата страховой суммы или отказ.

Приняв от пострадавшего лица требуемый пакет документов для получения страховки по полису, фирма должна в ответ выдать гражданину свидетельство о получении бумаг. Обычно это засвидетельствованный перечень справок, скреплённый подписями с обеих сторон. Если данное подтверждение отказываются выдавать или нарушается иной пункт со стороны плательщика, то клиент имеет право на обращение в суд с целью взыскания долга от недобросовестной организации.

Если вы впервые столкнулись с необходимостью подачи документов в страховую компанию после ДТП, и не уверены в своих силах, следует обратиться к профессионалам. Опытные юристы всегда помогут подготовить необходимую документацию, чтобы сэкономить время и быстро добиться выплаты положенной компенсации.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Документы для независимой экспертизы

При нормальном развитии событий после ДТП самому заказывать экспертизу не следует. Это делается по направлению СК в специализированной организации.

Если провести экспертизу по собственной инициативе, страховая может проигнорировать выданное без предварительного согласования заключение.

Однако добровольная оценка стоимости предстоящего лечения или ремонта часто требуется при спорах по ОСАГО. И такой вариант тоже требует правильного оформления. Известить страховую о своем решении нужно в течение 3 дней, а экспертам потребуется предоставить:

  • гражданский паспорт;
  • ДКП или справку-счет, подтверждающие стоимость ТС;
  • ПТС (если он не электронный);
  • СОР (CТС);
  • извещение о ДТП;
  • копию сервисной книжки, если имеется.

Процедура включает предварительную консультацию, осмотр ТС и оформление заключения, которое включает акт осмотра места происшествия (с фотоматериалами), оценку повреждений и затрат на приобретение комплектующих и ремонт (с учетом остаточной стоимости). Как правило, с такими документами занизить стоимость восстановления ТС почти невозможно.

Но оформлять документы рекомендуется как можно быстрее после ДТП, пока следы повреждений свежие. Также заказчику предоставляется возможность получить юридическую поддержку.

Более подробная информация о том, что собой представляет независимая экспертиза после ДТП.

Заключение

Итак, можно сделать краткие выводы:

  1. Порядок обращения, перечень документов и сумма компенсации зависят от характера и последствий ДТП.
  2. Позаботиться о выплате возмещения следует еще на стадии оформления происшествия.
  3. Независимая экспертиза поможет избавиться от произвола СК.
  4. Заявление на возмещение должно подаваться в кратчайшие сроки.
author

Автор: Эльвира Разумовская

Кандидат юридических наук. Адвокат. Юридический практический стаж – 7 лет. Специализации: Автоправо, налоговое право, займы и кредитования, возмещение ущерба.

Что делать пострадавшему в аварии

После попадания в ДТП потерпевшему необходимо выполнить дополнительно несколько действий, кроме тех, что указаны выше для инициатора аварии:

  • убедиться лично в наличии полиса ОСАГО у виновной стороны;
  • проверить подлинность предоставленного документа (для этого нужно связаться со страховщиком виновника и назвать ему номер полиса).

Если страховая компания не подтвердила актуальность полиса, то потерпевшему придется самостоятельно взыскивать компенсацию с инициатора аварии. Сделать это можно договорившись с виновником или написав исковое заявление в суд.

Другие поступки пострадавшего должны быть направлены на сбор информации о ДТП. Рекомендуется вместе с виновником аварии заниматься поиском очевидцев, составлением схемы столкновения и прочими манипуляциями, которые помогут подробно описать происшествие.

Документы для обращения в страховую после ДТП

Так как произведение выплат по страховке носит заявительный характер, то без сбора необходимых документов и сведений о ДТП не обойтись. Вот какие бумаги нужны:

  • Паспорт.
  • Заявление на получение выплат.
  • Справка о ДТП с перечнем повреждений, которые на месте обнаружил сотрудник ГИБДД (не требуется, если оформление происходило в упрощенном порядке).
  • Водительское удостоверение.
  • ИНН.
  • Техпаспорт.
  • Страховой полис.

Также, в случае необходимости, могут потребоваться и другие документы:

  • Доверенность на ТС (заменяет ВУ).
  • Протокол о правонарушении.
  • Постановление по делу о правонарушении.
  • Документ, подтверждающий эвакуацию и хранение автомобиля после ДТП.

Если было решено провести независимую оценку ущерба, то, помимо вышеприведенных бумаг, потребуется:

  • Экспертное заключение с результатами оценки.
  • Подтверждение факта проведения независимой оценки.

Перед тем, как передавать вышеприведенные документы, желательно сделать их копии. Также не лишним будет ознакомиться с актом приемки-передачи бумаг.

Какие риски покрывает ОСАГО?

ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности. Данная страховка является обязательной для всех водителей, за ее отсутствие накладывается штраф.

ОСАГО страхует не самого водителя, заключившего договор, а его ответственность перед другими водителями. Это значит, что в случае ДТП, возникшего по вине водителя, ущерб вместо него будет возмещать страховая компания (в пределах 400 000 рублей), т.е. страховая оплатит ремонт чужих автомобилей.

При этом сам виновник ДТП по ОСАГО не получит ничего, свой автомобиль он будет ремонтировать за свой счет. А вот водитель, являющийся пострадавшим в происшествии, может получить выплату от страховой компании. О ней сегодня и пойдет речь.

Как подавать документы в страховую?

Документы могут быть переданы в страховую следующим образом:

  • при личном обращении;
  • заказным письмом;

В какую страховую подавать документы

Существуют 2 возможных варианта:

  • подать заявление в страховую виновника ДТП;
  • подать заявление о прямом возмещении убытков в свою страховую.

При этом в свою страховую можно обратиться только при соблюдении следующих условий:

  • в ДТП произошло столкновение только двух транспортных средств, зарегистрированных по ОСАГО;
  • вред причинен только транспортным средствам (автомобилям).

Если эти условия не выполняются, то нужно обязательно обращаться в страховую виновника ДТП.

Что делать, если виновник ДТП не говорит данные полиса ОСАГО?

На практике нередко встречается ситуация, в которой виновник ДТП по тем или иным причинам отказывается предоставить второму водителю данные своего страхового полиса. В этом случае также существует возможность узнать, в какой страховой он купил ОСАГО.

Следует обратиться в Профессиональное объединение страховщиков, которое предоставит Вам информацию о действующем договоре ОСАГО виновника ДТП.

Что делать, если страховая выплата не устраивает водителя?

Если размер страховой выплаты не устраивает водителя, он может сначала получить выплату, размер которой определен страховой компанией, а затем попытаться получить и остальные деньги.

На практике бывает, что выплата страховой компании в несколько раз меньше суммы, требуемой для ремонта поврежденного транспортного средства. В этом случае рекомендую обратиться к грамотному адвокату, занимающемуся дорожно-транспортными происшествиями. Если дело будет выиграно, то затраты на адвоката впоследствии будут возмещены страховой, так что Вы ничего не потеряете.

В заключение хочу отметить, что получение выплат по ОСАГО регламентировано главой 3 и главой 4 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Так что если у Вас остались какие-то вопросы, обратитесь к данному документу.

Удачи на дорогах!

Особенности оформления страховки по интернету

Допускается возможность предварительного оформления договора об автостраховании по интернету на официальном сайте страховой организации. Для этого надо внести в электронную версию фамилию, имя, отчество заявителя, дату его рождения, паспортные данные, серию, номер водительского удостоверения, общий срок или начало стажа вождения, информацию о транспортном средстве.

Обычно страховики не требуют копий документов для подтверждения внесенных сведений. Однако они имеют право запросить такие образцы особенно при расхождении полученной информации с данными единых электронных баз административных центров, Российского Союза Автостраховщиков (РСА).

Можно оформить страховку и по интернету

Можно оформить страховку и по интернету

При заполнении формы следует учесть, как принято определять начало водительского стажа. Часто в графе особых отметок водительского удостоверения сотрудниками ГИБДД указывается лишь год без даты начала вождения.

Обратите внимание! В таких случаях принято считать, что общий стаж будет начисляться с 31 декабря указанного года. К примеру, год – 2000, значит, началом стажа будет считаться 31.12.2000 г.

Заключение

Каждый гражданин, владеющий автомобилем, должен оформить ОСАГО, а по желанию – КАСКО и ДоСАГО. В целом процедуры оформления этих полисов схожи – нужно предоставить определенные документы, оплатить услуги страховой компании. Самое важное – выбрать компанию, где условия будут прозрачными. Лучше, если положительных отзывов о ней будет много.

Видео — Какие документы нужны для оформления ОСАГО

Для оформления полиса

Начнем с первого требующегося вам пакета документов, а именно бумага для оформления страхового договора и, как следствие, полиса ОСАГО. Вам понадобятся:

  • Паспорт. Можно предоставить и иное удостоверение личности, но тогда вам придется его использовать и во всех последующих операциях с полисом, что не слишком удобно;
  • Заявление на оформление страхового договора. Его вам предоставят прямо в офисе страховые специалисты — у каждой организации они разные;
  • Документ, фиксирующий регистрацию автомобиля и все сведения о нем;
  • Результат техосмотра автомобиля;
  • Водительское удостоверение;
  • Документ, фиксирующий коэффициент бонус — малус водителя;
  • Правоустанавливающие бумаги на автомобиль;
  • Предыдущий полис ОСАГО (если сохранился).

Это — самый полный пакет бумаг, который вам понадобится. Дополнительные бумаги будут нужны только в том случае, если ваш полис ОСАГО будет содержать дополнительные условия и положения.

Может ли последовать отказ в оформлении полиса

По действующему законодательству, страховую компанию для оформления ОСАГО выбираете вы. Так что отказать в оформлении вам могут только в случае отсутствия какого-либо из перечисленных документов.

Помните также, что страховщики не имеют права навязывать вам дополнительные виды страхования, к примеру, жизни, в нагрузку к «обязаловке». Если вы сами не желаете, вас никто не может заставить это делать.

Оцените

(Пока оценок нет)

Загрузка…

Почему страховая компания может отказывать в страховании автомобиля

документы для ОСАГО в 2019 году, почему страховая компания может отказать в страховании

Возникают ситуации, когда вместо свидетельства собственник ТС получает обоснованный отказ. Любое решение регистрируется в едином реестре. Мотивом для этого может послужить:

  • отсутствие бланков;
  • недостоверность данных;
  • ошибка при заполнении бланков.

Для отказа в выдаче полиса перечисленные моменты не могут стать вескими причинами. Любое из этих упущений можно исправить.

Важно! Отказ в «автогражданке» — неправомерное действие со стороны страховой компании. Этот вариант используется агентами для отмены сделки, исключающей выгоду для них.

Простой вариант оформления ОСАГО — услуги «Росгосстрах». Для страхования автомобиля или пролонгации договоренностей выполняются три действия: расчет стоимости, уплата предъявленной суммы, оформление договора, печать готового бланка. Если возникла проблема во время регистрации информации в электронном виде, можно позвонить или прийти непосредственно в офис агентства.

В подведении итогов отметим, независимо от способа получения полиса ОСАГО, важно внимательно отнестись к организации мероприятия и подготовить нужные бумаги. Проверьте готовые бланки и чек об оплате на достоверность личных сведений.

Изучив, какие документы нужны для оформления ОСАГО, вы смело можете прибегнуть к услугам специалистов для страхования автомобиля. Помните про наши советы и рекомендации. Они помогут заключить сделку на выгодных для вас условиях.

Видеофайлы

Когда нужно получить полис ОСАГО

В соответствии с российским законодательством, оформление нового полиса ОСАГО требуется:

  • после приобретения автомобиля (неважно, нового или с пробегом);
  • если предыдущая страховка закончилась (по общему правилу, полис ОСАГО действует в течение года).

Полис выдается на основании заключаемого между страхователем (гражданином или юрлицом) и страховщиком (компанией) договора на страхование ответственности.

Если ранее полис уже выдавался, но его срок действия прошел, тогда прежний договор просто продлевается. Или же можно заключить его вновь.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...